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Foire aux questions

 

 

1) La box Je t’encourage est-elle un abonnement ?

La box Je t'encourage n’est pas un abonnement mensuel mais un cadeau unique à offrir à un enfant même si vous pouvez la commander plusieurs fois.

2) A qui s’adresse la box ?

Vous pouvez offrir la box à un enfant entre 4 ans et 12 ans. La papeterie contenue dans la box s’adresse à des enfants.

3) Puis-je offrir la box à un enfant qui n’est pas le mien ?

Oui il vous suffit de le connaître suffisamment pour remplir le questionnaire le concernant.

4) Comment procéder pour acheter la box ?

Pour commander rien de plus simple, rendez-vous dans l’onglet boutique. Une fois la box commandée vous recevez sous 24 heures un mail avec un lien vers le questionnaire en ligne.

Une fois rempli, je peux rédiger le portrait. Vous recevez la box sous 10 jours maximum à partir du moment où vous m’avez renvoyé le questionnaire rempli.

Un questionnaire bien rempli c’est un portrait réussi !

 

5) Puis-je commander la box depuis un autre pays ?

La box est commandable pour la France, le Luxembourg, la Suisse, la Belgique, ainsi que pour les départements et régions d'Outre Mer.